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2020年04月23日 (17:21)

土岐市用のサーバーがダウン【35件の窓口業務に影響】

土岐市は、本日、4月23日(木曜日)に、
総合行政システムのサーバーに不具合が発生し、
証明書の発行など、窓口業務の一部に、
支障が生じたと発表した。

土岐市は、総合行政システムの管理を、
一般財団法人岐阜県市町村行政情報センターに委託。
岐阜県市町村行政情報センター内にある、
「土岐市用のサーバー」に、不具合が発生し、
午後1時ごろから午後2時30分まで、
証明書の発行など、窓口業務の一部に、
支障が生じたもの。
現在は復旧したが、原因については、
同センター(情セン)が調査中。
不具合が生じたのは、土岐市のみで、
ほかの自治体には、影響は出ていない。

影響があった業務は、計35件。
内訳は次の通り。
【本庁】
住民票発行(4件)
印鑑証明発行(4件)
転出証明発行(1件)
国保相談(4件)
原付自転車廃車手続(3件)
税務証明書発行(4件)
納税相談(7件)
介護認定申請(2件)
【支所】
住民票発行(2件)
印鑑証明発行(3件)
国保保険証発行(1件)

なお、サーバーダウン中に、
窓口に申請があった証明書などのうち、
本日中に発行できなかったものについては、
郵送などで、対応するとのこと。
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